Kryzys, który dotknął gospodarkę światową jest odczuwany zarówno przez instytucje finansowe jak i przedsiębiorstwa. Ponieważ sytuacja kryzysowa może negatywnie wpłynąć na sytuację finansową, reputację i zdolność operacyjną, pożądane są szybkie i przemyślane działania w zakresie zarządzania i kształtowania długofalowych relacji pomiędzy instytucjami finansowymi a ich partnerami biznesowymi.