Archiwum seminariów

Data warsztatów - 24-25.09.08

[ Marketing i sprzedaż ]

Zapraszamy do skorzystania z jedynej w swoim rodzaju okazji do zapoznania się z najlepszymi rozwiązaniami z zakresu budowania wizerunku instytucji finansowej. To niepowtarzalna możliwość zdobycia praktycznej wiedzy na temat wykorzystania emocji klienta dla wypromowania własnej marki.

Data warsztatów - 15-16.10.08

[ Zarządzanie i usługi dla finansów ]

Instytucje finansowe, rozwijające sie ostatnimi czasy nadzwyczaj dynamicznie pomimo dostępności nowoczesnych narzędzi takich jak elektroniczna obsługa klienta, wciąż bazują na usługach dostarczanych za pośrednictwem oddziałów.

Data warsztatów - 23-24.10.08

[ Prawo i podatki ]

W dobie zaawansowanych kampanii marketingowych instytucji finansowych coraz trudniej jest się wyróżnić wśród konkurencji. Konsekwencją tego jest stosowanie coraz bardziej wyrafinowanych narzędzi, które niekiedy wiążą się z balansowaniem na granicy prawa. Co robić, aby unikać zagrożeń prawnych związanych z prowadzeniem działalności marketingowej? Jak nie narazić firmy na pozwy sądowe?

Data warsztatów - 10-11.12.08

[ Zarządzanie i usługi dla finansów ]

Literatura przedmiotu i praktyka rynkowa zdefiniowały zarządzanie sprzedażą jako osiąganie celów sprzedaży w sposób efektywny poprzez planowanie, zatrudnianie, szkolenie, przewodzenie i kontrole sił sprzedaży. Wynika więc stąd, że menedżer sprzedaży powinien być w jednej osobie strategiem, taktykiem, organizatorem, specjalistą HR, trenerem, analitykiem, sprzedawcą, pracownikiem, szefem.

Data warsztatów - 18-19.02.2009

[ Zarządzanie i usługi dla finansów ]

Motywacja to bodziec tworzący w pracowniku potrzebę wykonania zadania. Decyduje o zdolności pokonywania przeszkód w realizacji celu, o intensywności i trwałości podejmowanych wysiłków, słowem: o wydajności pracy. Kierownictwo firmy, odpowiednio wspierające pracownika, otrzymuje w zamian jego wsparcie dla swych działań. Jednak zbyt często i odruchowo kojarzymy słowo „motywacja” w popularnej zbitce wyrazów „motywacja finansowa”.

Data warsztatów - 25-26.02.2009

[ Marketing i sprzedaż ]

Marka jest uznawana za jeden z najmniej uchwytnych, ale jednocześnie jeden z mających największe znaczenie dla wartości firmy czynników jej rynkowego powodzenia lub niepowodzenia. Procesy i zmiany zachodzące we współczesnej, globalizującej się gospodarce wpłynęły na zwiększenie roli marki i wzrost jej możliwości oddziaływania na klienta, a co za tym idzie – na status firmy.

Data warsztatów - 11-12.03.2009

[ Zarządzanie i usługi dla finansów ]

Pierwszy globalny kryzys finansowy nie tylko ujawnił słabe punkty światowej gospodarki, ale również wymusił liczne, często rewolucyjne wręcz zmiany na rynku. Pozycja wielu gigantów została zachwiana, dotychczasowe aksjomaty przestały być pewne. Panika, wzmacniana przez doniesienia mediów, tylko zwiększyła straty.

Data warsztatów - 24-25.03.2009

[ Marketing i sprzedaż ]

Na rynku usług finansowych hurraoptymistyczne nastroje w ostatnich dwóch latach ustąpiły od jesieni 2008 roku na rzecz ostrożnego sceptycyzmu. Choć kryzys finansowy dotknął banki i ubezpieczycieli w różnym stopniu, to jednak skutki zahamowania rynku są odczuwalne w całym sektorze. W tej sytuacji warto zadać sobie pytanie, czy są możliwe do realizacji efektywne strategie sprzedażowe w tej sytuacji? Odpowiedzią na to wyzwanie jest proponowany Państwu innowacyjny warsztat.

Data warsztatów - 22-23.04.2009

[ Zarządzanie i usługi dla finansów ]

Ostatni rok znacząco zmienił stan światowej oraz polskiej gospodarki, pociągając za sobą zmianę sytuacji w wielu przedsiębiorstwach. Wzrosła pozycja przetargowa pracodawców, ale także trudność polegająca na potrzebie wzmożonych oszczędnościach.

Data warsztatów - 13-14.05.2009

[ HR i edukacja ]

W dzisiejszych czasach, wymuszających szereg przeobrażeń w instytucjach finansowych, w których ludzie muszą zmierzyć się ze zmianą, drastycznie rośnie zapotrzebowanie na przywództwo. Same umiejętności menedżerskie przestają wystarczać, niezbędne są bardziej wysublimowane narzędzia.

Data warsztatów - 19-20.05.2009

[ Marketing i sprzedaż ]

Fundamentem funkcjonowania instytucji finansowych jest zaufanie, jakim obdarzyli je klienci. Utrata zaufania jak w żadnej innej branży przekłada się na gwałtowny spadek zysków. Instytucje finansowe bardzo duży nacisk kładą na zbudowanie wizerunku opartego na zaufaniu, gdyż ten czynnik bardziej niż inne wartości marki przekłada się na zainteresowanie daną marką. W sytuacji obecnego spadku zaufania do sektora finansowego informacje o kłopotach finansowych lub problemach natury operacyjnej roznoszą się szybko i instytucja natychmiast znajduje się w centrum zainteresowania opinii publicznej, a tym samym także zdezorientowanych klientów.

Data warsztatów - 03-04.06.2009

[ Zarządzanie i usługi dla finansów ]

W dzisiejszych trudnych czasach, w których mamy do czynienia z daleko posuniętymi zmianami w wielu instytucjach finansowych, tym bardziej istotna stała się walka o utrzymanie zaangażowania oraz wzrostu wydajności pracowników.

Data warsztatów - 16-17.06.2009

[ HR i edukacja ]

Kryzys, który dotknął gospodarkę światową jest odczuwany zarówno przez instytucje finansowe jak i przedsiębiorstwa. Ponieważ sytuacja kryzysowa może negatywnie wpłynąć na sytuację finansową, reputację i zdolność operacyjną, pożądane są szybkie i przemyślane działania w zakresie zarządzania i kształtowania długofalowych relacji pomiędzy instytucjami finansowymi a ich partnerami biznesowymi.